Tanpa pendekatan manajemen perubahan yang holistik, penerapan CRM bisa menjadi proses yang sulit dan penuh konflik. Tujuan penggunaan CRM sendiri untuk menjalin suatu hubungan atau relasi yang intim antara perusahaan dengan masing-masing customernya sehingga mereka menjadi loyal dengan perusahaan. Yang menjadi permasalahan adalah bagaimana jika details pelanggan tersebut bermasalah? T... https://softwarecrmindonesiaserin27270.canariblogs.com/not-known-factual-statements-about-software-crm-indonesia-tidak-responsif-48828530